“滴滴打人”罗生门 疯蜜创始人张桓发文称被滴滴司机殴打


来自:网易科技(微信号:tech_163) ,作者:[关于4月28日张桓先生投诉快车司机冲突事件信息] 


近日疯蜜创始人张桓发文称被滴滴司机殴打,而滴滴称司机在发现接错人后提出取消订单并不收张恒费用,但由于张恒表示要举报司机,并使用了侮辱性词汇,最终导致冲突升级。



今日清晨,张桓发布微博称“南磨房派出所的几位警察童鞋为了滴滴打人案件几乎一天一夜没合眼了,当然,也包括我。回到酒店整理下素材还原真正的真相,第一次由衷的为人民警察点赞,敬业、专业。”



张桓8点7分再发微博表示,“看到了滴滴公关的一些泼水脏文,坚定了我的决心,会公布被打视频,以及滴滴的谎言。”


已找到滴滴快车司机嫌疑人!

凌晨6点,刚刚从南磨房派出所走出来,我和派出所民警都几乎一天一夜没合眼了,我们一天忙着去医院各项检查、去司法所做伤情鉴定、到派出所做各种笔录……他们还有一队人马去找#滴滴司机打人# 的嫌疑人!

终于,滴滴快车司机嫌疑人在凌晨2点钟被找到并带回来派出所,接受问询。

让疲惫的我终于看到了希望。

为什么?

因为司机嫌疑人找到才能真相大白,也顺便还我一个“清白”。

29日下午有很多媒体的公关稿,试图捏造我是一个素质低下的顾客来转移滴滴司机打人的重点,这样的做法着实让人遗憾:

1、只公布一小段“司机说可以为我取消订单”的通话音频,为何不公布他明明拉错人却不取消订单让我等的音频?说乘客有侮辱性词汇,为何不公开司机的侮辱性词汇?

有水军不断刷评论说,司机为什么打你?一定你也有问题。

好吧,这句话真的无法反驳,
我承认我言辞过激,滴滴公布全部录音证明是我先辱骂的话,我向这个司机发微博道歉。

2、这一批新闻稿还说司机投诉乘客醉酒。

我真的和高中同学(天津过来)喝了酒,但没醉酒,这一点我28日去派出所做笔录时警察可以作证

不过,喝了酒不坐车难道开车?我真的没明白逻辑是啥。

3、你们没有和我协商的前提下就对外说,这是一起乘客与司机的冲突而非打人事件你们要慰问要垫付医疗费,让所有人都觉得滴滴好负责任,真是个好平台。

我都差点被感动!

可你们的第一批新闻稿说帮我垫付了医疗费我就觉得不妥了(明明是我自己付的,因为我确实觉得不应该你们付)

我当时在协和医院现场和几位滴滴领导说的是:没事,你们协助帮公安找到司机即可,并期望能找到一个有效可控的司机管理模式,否则太危险了(有现场录音,不知怎么上传);

4、某些新闻稿说司机嫌疑人带着子女出游去了,所以滴滴联系不上也找不到,但凌晨2点这个司机被辛苦奋战的派出所干警带到了南磨房派出所,且得知这个司机非北京户口不符合北京网约车要求,还请滴滴明察;

5、我微博、今日头条、微信公号已经沦陷,成千上万(粉丝不到100、微博数一两个转发内容)的账号评论内容基本一样,有兴趣的朋友可以去浏览一下,这让我有些怀疑是谁在雇佣水军呢?

司机应该不懂吧?

如我前文所言,善良真的是一种选择。

在那么多新闻稿或“线索”里,我再怎么
“素质低下、恶意辱骂、自我炒作、炫富得瑟”……可被打的是我吧?一天一夜在医院的是我吧?现在左脸依然很麻没有知觉的也是我吧?

反正,滴滴快车司机嫌疑人已经被公安找到并在进行询问,两三天出结果,咱们就尊重法律程序,一切依法处理吧。

下面我配一下我今天进行医疗检查及伤情鉴定的照片(请理解我不能公开打人视频了,因为这是关键证据怕被滴滴恶意篡改,已移交公安机关)。


昨日,疯蜜创始人张桓发文称被滴滴司机殴打,在文中其认为滴滴出行平台司机管控不力,处理问题拖泥带水,遮遮掩掩想小事化了,建议微博公开道歉,并称将卸载滴滴,贱卖滴滴的所有投资。


中午,滴滴回应称,目前涉事司机账户已被紧急冻结,并通知司机前往派出所配合警方调查。下午滴滴表示,司机在发现接错人后提出取消订单并不收张恒费用,但由于张恒表示要举报司机,并使用了侮辱性词汇,最终导致冲突升级。





据媒体报道,针对滴滴投资人张恒遭遇滴滴司机打人事件,滴滴29日下午公布了事件经过。据称,滴滴司机在发现接错人后提出取消订单并不收张恒费用,但由于张恒表示要举报司机,并使用了侮辱性词汇,最终导致冲突升级。


以下为滴滴方面公布的事件经过:


[关于4月28日张桓先生投诉快车司机冲突事件信息]


订单:17600654680852

订单发起时间:2018-04-28 21:50:23

订单取消时间:2018-04-28 22:05:53

订单取消人:司机取消

接驾地点: 百子湾|竞园艺术中心

目的地: 秋果精品酒店(798艺术区店)

乘客星级:5星

司机星级:5星,服务分:86


[事件背景]

乘客(手机:隐去) 2018-04-28 21:50:23发单(订单id:17600654680852),

司机(手机:隐去) 接错人后,司乘双方在21:53到22:01通过号码保护进行5次联系,在22:01最后一通号码保护录音中,司机说“我给你取消订单吧,不收你费用”,乘客表示要举报司机,并带有侮辱性词汇,冲突升级


[进线经过]

18年4月28日22:03:48乘客通过app端投诉司机态度、行为恶劣。

18年4月28日22:03:56 乘客触发一键求助,一分钟内客服回呼乘客,其表示司机接错人,要投诉司机,随后电话被乘客挂断。客服短信告知用户一键求助功能,以及快车乘客服务电话,请乘客直接拨打。

18年4月28日 22:15:19 乘客致电400,反馈被打,客服安抚乘客,建议其尽快就医,同时表示会进行核实,并升级安全部门。

18年4月28日 22:38:27 司机在线投诉乘客醉酒对其辱骂。

18年4月28日 23:22:07 安全投诉组客服外呼乘客核实情况,所述经过、伤情与曝光内容基本一致,客服安抚乘客,并及时流转安全事务部特勤组跟进;


18年4月28日 23:57 特勤组联系乘客,乘客正在警方录口供,不是很方便 ,简单说了几句,重点致歉并且建议及时就诊保留好就诊单据,我们会全力配合警方处理此事,司机服务的问题也会依据平台的规则进行处理。乘客要求司机立马到现场,答复建议乘客先就诊,我们会跟警方对接此事,请乘客放心,乘客认可,乘客诉求:希望平台处理好此事。


目前,滴滴已将司机相关情况按照法律程序提供给派出所。我们第一时间对司机的账户进行了冻结处理,派出所正在陪同乘客做伤情鉴定。此外,滴滴工作人员今天上午对乘客进行了慰问,并垫付了住院检查费用。





以下为张恒原文:


张桓:我被滴滴司机打的左眼软组织塌陷


滴滴打人,在我看来原本只是个笑话,想不到昨天我被滴滴司机打后变成了笑话。


长话短说,我上午在创业黑马做导师,下午去A股上市公司福成股份谈十英尺的供应链合作,晚上和一个高中同学撸串,9:50左右叫车,没想到噩梦开始了。



等了20多分钟滴滴快车还没到,我就电话过去问,对方说对不起,他拉错了人,让我等一下他回来,我说北京那么堵,最后一天放假,我哪知道你什么时候回来,我自己再叫第二部车吧。


岂知对方司机就是不取消订单,让我也无法叫第二部车,就在我一筹莫展的时候,突然那部车停在了我面前,司机气冲冲走下来质问:



是不是你叫的车?


我说是啊!


话还没说完,他拳头就打在了我左眼角,我顿时眼冒金星,差点摔倒。我当时就傻了,完全没预料到。



待我缓个神来,和他撕打在一起的时候,我才发现,这丫的嘴里骂骂咧咧说我投诉他,老子真是冤枉,我闲得蛋疼才投诉你啊,我只是想抓紧打第二部车而已。



一摸,有很清晰的软组织断裂感,左眼眶都是麻的,眼已经睁不开。


……


周围不少朋友吓坏了,我大喊赶紧录像拍视频,那个司机才吓坏立即走人开车跑了。


打了滴滴客服电话N久没人接,只好打110,警车拉我去派出所做笔录,期间滴滴有客服打电话来,各种询问,并说会很快找到司机(平台都是虚拟号码,关闭订单后无法联系到,警车根据车牌查到了对方名字和身份证,但依旧联系不到他),截止现在过去了4个小时,滴滴那边依然毫无音信。



好几个警察过来安慰我,说太不幸了,滴滴司机竟然打人,可他们也毫无办法,说对方司机不来派出所,也没法立案和解决问题。



其实,我在想,这个司机要么喝酒了要么精神有问题吧?我傻傻呆着也没用,申请了回酒店睡觉,明天再去医院验证下伤情(我问了原恒大门将李帅,说我的眼眶软组织都断了,有无大碍,他说没问题,祈祷我明天伤情能好点,真不想去医院了,太累、太丧,还是好好安静下,用乐观和坚强抵挡下负能量吧)。


我甚至在想,即使把那个肇事司机找到了,我又能把他怎么样呢?罚钱?吊销执照?其实对我一点好处也没有,反正我已经受伤了,其它对我都无卵用。



我甚至都想算了,认倒霉。


闻讯赶回来的高中同学说,你不起诉他,他下次可能会杀人……


吓死我了。


想了下,我还是公布一下,尽量为民除害吧。


不管怎样,犯错就要收到处罚,世道再焦虑,你有再多戾气,都不应该犯罪,否则,就应该收到应有的处罚。


警察问我的诉求。


我说:

1、这个司机不用任何罚款,永久吊销驾照即可;


2、滴滴出行平台司机管控不力,处理问题拖泥带水,遮遮掩掩想小事化了,建议微博公开道歉。


再补充大家一个无比遗憾的信息:


2014年通过深圳某家财富管理公司我投了滴滴D轮估值125亿美金时的100万美金,2017年还投了滴滴某个汽车后服务的业务公司,但,我依然被打了。


可见,善良真的是一种选择,而非只是一种生意,卸载滴滴,从我做起。



现在头晕,明天还是要去医院看看去,这个世道太不安全了,不过很庆幸,这个司机没有拿刀捅我,否则我死了也就死了啊。


哎,明天卸载滴滴,包括贱卖滴滴的所有投资(不怕死的可以私我)。

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